DSGVO-Richtlinie

1. Einführung und Geltungsbereich

Diese DSGVO-Richtlinie regelt die Verarbeitung personenbezogener Daten, die über unser Website erhoben werden, in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden Datenschutzbestimmungen in Deutschland.

Sie stellt sicher, dass alle Datenverarbeitungsprozesse rechtmäßig, transparent und zweckgebunden erfolgen und die Rechte der Nutzer gewahrt bleiben.

Diese Richtlinie gilt für alle Personen, die das Website nutzen, unabhängig vom verwendeten Endgerät oder Standort.

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach folgenden Grundsätzen:

Rechtmäßigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben sowie Transparenz
Zweckbindung der Datenerhebung
Datenminimierung auf notwendige Informationen
Richtigkeit und Aktualität der Daten
Speicherbegrenzung auf erforderliche Dauer
Integrität und Vertraulichkeit der Daten

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Basis einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen:

Einwilligung des Nutzers
Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Berechtigte Interessen, sofern keine überwiegenden Interessen der Nutzer entgegenstehen

Der Nutzer wird über die jeweilige Rechtsgrundlage informiert.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zu folgenden Zwecken verwendet:

Bearbeitung von Anfragen und Unterstützung
Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen
Kommunikation zum Bestellstatus oder Serviceanfragen

Eine darüber hinausgehende Nutzung erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung.

5. Rechte der Nutzer

Gemäß DSGVO stehen Nutzern folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Widerspruch
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Anfragen werden innerhalb der gesetzlichen Fristen bearbeitet.

6. Datenspeicherung und Datensicherheit

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, in der Regel jedoch nicht länger als 12 Monate nach der letzten Interaktion, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Zum Schutz der Daten werden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt, einschließlich Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und Sicherungsverfahren.

7. Weitergabe und Übermittlung von Daten

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und nur an notwendige Dienstleister weitergegeben, die in die Verarbeitung eingebunden sind.

Dazu zählen unter anderem:

Logistik- und Zahlungsdienstleister
Technische oder administrative Dienstleister

Eine unbefugte Weitergabe erfolgt nicht.

8. Kontakt

Für Fragen zu dieser Richtlinie oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter:

E-Mail: keyaccount@cozygobay.com
Telefon: +81 (709) 372 22 22
Adresse: 6-7-6 KAWAZOE-CHO TOMAKOMAI-SHI HOKKAIDO 053-0822 JAPAN
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 08:00–16:00 Uhr