Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung unseres Website sowie die rechtlichen Beziehungen zwischen dem Nutzer und uns im Rahmen von Bestellungen.
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Der Nutzer ist für die Sicherheit seiner Zugangsdaten sowie für alle Aktivitäten über sein Konto verantwortlich.
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Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die anwendbaren Steuern.
Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Nutzer informiert und kann zwischen einer alternativen Auswahl oder einer Rückerstattung entscheiden.
Änderungen von Preisen und Verfügbarkeiten bleiben vorbehalten. Maßgeblich sind die Angaben zum Zeitpunkt der Bestellung.
Bestellungen erfolgen über das Bestellsystem auf dem Website.
Eine Bestellung gilt erst nach Versand einer Bestätigungs-E-Mail als angenommen.
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
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Bei fehlgeschlagener oder unvollständiger Zahlung wird die Bestellung automatisch storniert.
Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 1 bis 4 Werktagen nach Zahlungseingang.
Bearbeitungszeitpunkt:
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7 bis 14 Werktage nach Versand.
Versandkosten:
Weitere Informationen sind in der Versandbedingungen verfügbar.
Nach Ablauf dieser Frist oder nach Versand ist eine Stornierung nicht mehr möglich. In diesem Fall kann nach Erhalt der Ware eine Rückgabe gemäß dem Rückgabeprozess beantragt werden.
Wenn ein anderer Artikel gewünscht wird, kann der ursprüngliche Artikel zurückgesendet und anschließend eine neue Bestellung aufgegeben werden.
Weitere Informationen sind in der Bestellstornierungsrichtlinie verfügbar.
Ein direkter Umtausch wird nicht angeboten, da jede Rücksendung zunächst geprüft und separat verarbeitet werden muss.
Bei defekten Artikeln oder Transportschäden übernehmen wir die Rücksendekosten.
Alle Rückgaben müssen den Bedingungen der Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie entsprechen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der DSGVO sowie den geltenden Datenschutzbestimmungen in Deutschland.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich für vertragliche, administrative und unterstützende Zwecke verwendet.
Nutzer können ihre Datenschutzrechte jederzeit ausüben, indem sie uns kontaktieren.
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Im Falle von Streitigkeiten wird zunächst eine einvernehmliche Lösung angestrebt.
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